政企单位信创设备租赁解决方案-广州超倬信息科技
信创文印升级落地案例：超倬信息科技助力广州铁路公安局完成国产化设备替换
项目背景
伴随政企信创国产化政策全面落地，广州铁路公安局在 2022 年接到办公设备国产化整改硬性要求，单位原有全部合资品牌复印机需要分批完成更替。若选择一次性全款采购国产新机，设备本体、配套碳粉、感光鼓、各类零配件叠加的采购支出会形成大额一次性预算压力；同时原厂售后资源分散，维修保养全部外包外派，故障响应速度、服务对接效率均无法满足公安单位不间断办公需求。2022 年 10 月，广州铁路公安局启动文印设备升级选型工作，超倬信息科技凭借信创适配完整租赁方案中标，项目服务周期长达 6 年，持续为单位提供整套国产文印托管服务。
原有文印体系三大核心难题
1. 政策强制国产化，买断采购预算压力巨大
按照上级信创考核标准，原有进口、合资打印设备全部淘汰，必须更换合规国产品牌。自主采购模式下，整机、耗材、易损件都需要单独列支大额经费，一次性支出挤占单位年度行政预算，资金调度难度大。
2. 原厂配套售后体系不完善，故障处置无保障
对应国产品牌原厂本地服务力量薄弱，没有专属对接专员，维修、巡检工作全部外包第三方人员。设备出现卡纸、硬件故障后报修流程繁琐，上门时效无法承诺，行政办公容易因打印设备停机陷入停滞。
3. 耗材与配件单独计费，长期支出不可控
自行采购设备后，碳粉、感光鼓、维修零件都属于持续额外开销，每月文印相关花费波动较大，财务难以做长期稳定预算规划，额外零碎支出逐年累积，综合成本居高不下。
超倬信息科技信创专属租赁解决方案
结合公安单位信创合规、稳定运维、预算可控三大核心诉求，超倬信息科技摒弃传统设备售卖模式，推出全套信创复印机全包租赁方案，一站式解决替换与运维双重痛点：
- 优选通过官方信创认证的国产复印机型，完美适配单位现有国产操作系统，硬件、软件均符合国产化考核全部标准，顺利通过上级专项核查；
- 采用月度分摊租赁模式，租金内包含整机使用权、全部原装碳粉、感光鼓、零配件更换以及定期上门维保，全程无上门费、维修费、耗材费等隐形收费；
- 搭建多对一专属服务对接群，配备专属客户经理 + 持证工程师同步跟进，报修需求直达对接人员，简化政企对接流程；
- 明确故障限时修复条款，设备现场无法快速处置时，第一时间调配备用机送至单位，保障公文打印、材料制作不中断；
- 提前储备对应机型全套耗材库存，定期主动上门补给，杜绝因缺粉、配件短缺造成设备停机，保障政务办公全天候顺畅。
项目落地长期成效
本次合作单位共计租赁 5 台信创合规国产复印机，服务周期至 2028 年 9 月，整套方案落地后实现多重优化成果：
- 顺利完成全部旧合资设备替换工作，软硬件全部满足信创考核指标，圆满通过上级国产化专项检查；
- 摒弃大额一次性采购支出，预算按月平稳分摊，行政经费调度压力大幅减轻；
- 耗材、零件、维修全部纳入租赁全包范围，各类零散额外支出彻底清零，长期文印综合成本相比买断采购降低 25%-35%；
- 专属政企服务团队全程跟进，故障响应、耗材补给有明确时效兜底，彻底解决以往售后零散、维修滞后的办公困扰；
- 设备不间断稳定运行，公文、办案材料、内部文件打印工作不受设备故障干扰，保障公安行政办公高效运转。
本项目是超倬信息科技面向铁路公安类政企单位落地的标准化信创文印改造标杆，针对体制内国产化替换、预算管控、长效运维三大核心需求形成可复制服务方案，为各地公安、交通系统同类信创升级工作提供成熟参考。
